Nahrávám strom......

Katalog

xxxxxxxxx


Odstoupení od smlouvy 1

Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez udání důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Vzhledem k naší vstřícné politice vracení zboží tuto lhůtu prodlužujeme na 30 dnů.

Jak postupovat

  1. Ve lhůtě 30 dnů od převzetí zboží nás informujte o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy – zasláním e-mailu na [email protected] nebo vyplněním vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy.
  2. Zboží zašlete zpět na naši adresu: Hviezdoslavova 55d, 627 00 Brno, a to nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení.
  3. Zboží zasílejte nepoškozené, neopotřebené a pokud možno v originálním obalu.

Vrácení peněz

Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým jste platili – tedy na platební kartu. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Kdy nelze od smlouvy odstoupit

Od smlouvy nelze odstoupit například u zboží, které bylo upraveno nebo zhotoveno na míru podle přání zákazníka, nebo u zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.


Formulář pro odstoupení od smlouvy 


V případě dotazů nás kontaktujte na [email protected] nebo v pracovní dny Po–Pá 8:00–16:30.

Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez udání důvodu, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Vzhledem k naší vstřícné politice vracení zboží tuto lhůtu prodlužujeme na 30 dnů.

Jak postupovat

  1. Ve lhůtě 30 dnů od převzetí zboží nás informujte o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy – zasláním e-mailu na [email protected] nebo vyplněním vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy.
  2. Zboží zašlete zpět na naši adresu: Hviezdoslavova 55d, 627 00 Brno, a to nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení.
  3. Zboží zasílejte nepoškozené, neopotřebené a pokud možno v originálním obalu.

Vrácení peněz

Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým jste platili – tedy na platební kartu. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Kdy nelze od smlouvy odstoupit

Od smlouvy nelze odstoupit například u zboží, které bylo upraveno nebo zhotoveno na míru podle přání zákazníka, nebo u zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.


Formulář pro odstoupení od smlouvy 


V případě dotazů nás kontaktujte na [email protected] nebo v pracovní dny Po–Pá 8:00–16:30.

Systém právě provádí akci na pozadí, vyčkejte prosím dokud akce neskončí.